尊敬的客户您好,我们将以“设计创新、质量创优、服务一流”的服务为您提供及时的帮助。在您装饰过程中无论出现什么问题,您都可以拨打公司电话0771-3383333或4008-833-323 转全国客 户服务中心,进行咨询,或通过以下方式解决问题。
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- 工作流程
- 咨询阶段------设计阶段------施工阶段-------售后服务
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- 服务承诺
- 基础设施工程、房屋建筑的地基工程和主体结构工程————合理使用年限
- 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏————5年
- 供热与供冷系统————2个采暖期、供冷期
- 电气管线、给排水管道、设备安装和装修————2年
- 使用不当、第三方责任,不可抗力————不属保修范围
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- 客户权益
- 咨询环节客户的权益
- 设计环节客户的权益
- 施工环节客户的权益
- 售后环节客户的权益
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- 建议、投诉、表扬
- 填写收到的调查问卷并函寄或传真 0771-3388833
- 拨打客服热线4008-833-323,要求客服人员进行现场调查访谈。
- 登录我公司网站(http://www.mtxjs.com/),在网站上完成填写。
- 客户调查表